Limpar e-mail preso na caixa de saída do Microsoft Outlook


Para limpar mensagens presas na caixa de saída, execute as seguintes etapas:

1. No Outlook, selecione a guia "Enviar/Receber" e marque a opção "Trabalhar off-line". Feche o Outlook e execute-o novamente.


2
. Isso impedirá que o Outlook tente enviar as mensagens, ocasionando o erro novamente.


3. Vá até a caixa de saída (do lado esquerdo) e selecione as mensagens que estão presa.
3.1. Clique com o botão direito do mouse e selecione Mover para Rascunho.


4. Volte para etapa 1, mas desta vez desmarque a opção "Trabalhar off-line".
5. Vá até a pasta rascunho, e caso ainda deseje encaminhar a mensagem, antes de tentar enviá-la novamente, verifique se os contatos estão corretos ou o anexo está muito grande.
** Normalmente quando as mensagens ficam presas na caixa de saída é devido algum e-mail inserido errado ou anexo com tamanho muito grande. Endereços de e-mail não podem conter caracteres especiais como por exemplo o cedilha ou acentuação.

Última atualização:
26-08-2019 17:12
Autor: :
DTI Suporte suportepucsp
Revisão:
1.2
Avaliação: 5 (2 Votos)

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