Erro para acessar Arquivos no Aplicativo para Windows do Microsoft Teams


1. Ao tentar acessar a aba "Arquivos" dentro de um grupo no Microsoft Teams, pode aparecer o seguinte erro
ATENÇÃO: o número no erro "Loading chunk _ failed." pode variar, mas o procedimento é o mesmo.

 

2. Para solucionar esse problema, encerre o Teams clicando sobre o icone na barra de tarefas, e selecione "Encerrar"
ATENÇÃO: Se você não encerrar o aplicativo do Microsoft Teams desta maneira, não será possível concluir os próximos passos.

 

3. Em pesquisar na barra de tarefas, digite "Run"

 

4. Nesta janela, digite ou copie e cole o comando %appdata% e clique em OK

 

5. Localize a pasta com de nome Microsoft

 

6. Dentro dessa pasta localize a pasta Teams

 

7. Dentro dessa pasta localiza a pasta Cache

 

8. Clique sobre a pasta com o botão direito do mouse e em seguida em Excluir

 

9. Abra novamente o aplicativo do Microsoft Teams.

 

Última atualização:
20-04-2020 18:35
Autor: :
Patricia
Revisão:
1.1
Avaliação: 4 (1 Voto)

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