1. Verifique se cabo de força está devidamente encaixado no equipamento/estabilizador;
2. Se o computador estiver ligado em um estabilizador, verifique se ele está ligado;
3. Caso o estabilizador não esteja ligado, ligue-o;
4. Se tiver uma outra tomada próxima ao estabilizador/computador, faça a troca para testar se a tomada está funcionando;
5. Tente testar, se possível, com outro estabilizador. Caso funcione realize a troca pessoalmente na DTI de seu campus. Campi DERDIC, Santana e Ipiranga ligar para 3670-8036.